最近読んだ本 人は「暗示」で9割動く!

心理学について知識のない初心者向けといえると思います。心構えとして役に立つテクニックが豊富に掲載されています。

以下、なるほどと思った部分。
・記憶の実験において、「忘れてもいい」と伝えておいたほうが、記憶の定着率がよかったという結果 → 肩の力が抜けるような言葉をかけるようにする。
・反論したいときは質問形式で、また言いにくいことは比喩を駆使して伝えると角が立たない。
・人は親切に飢えており、小さな親切ほど義理を感じるもの。
・相手に余計な気を遣わせないために、訪問相手にはあらかじめ帰る時刻を伝えておく。
などなど